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INSTALACIONES ELÉCTRICAS. Derechos y Obligaciones del Usuario

Fecha de publicación:12/04/2013

Descripción:

La electricidad y el gas son dos de los suministros principales que nos encontramos en cualquier vivienda o local, y dado que han sido liberalizados en los últimos años, han sido fuente de numerosas consultas y dudas acerca de lo que esto supone para los usuarios y sobre cuáles son los derechos y deberes que implica. Ante esta situación, la Dirección General de Innovación e Industria de Cantabria pretende dar a conocer cuáles son los conceptos básicos respecto a estos suministros así como la normativa esencial relacionada, siendo esto condición fundamental para que el usuario pueda ejercer sus derechos, conocer sus obligaciones y defender sus intereses, mediante la comprensión de las claves a la hora de contratar, con los derechos y deberes que implica: la correcta interpretación de las facturas, los medios para interponer una reclamación, etc. De este modo podrán demandar un suministro de calidad, a precios comparables y transparentes. Nueva versión de Diciembre 2014 AVISO: Los contenidos de esta guía pueden estar desfasados debido al tiempo transcurrido desde su publicación, mientras procedemos a su actualización si le surge alguna duda al respecto puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico (dgindustriacomercioconsumo@cantabria.es) o por teléfono (942200033) en horario de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas

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Autor publicación:

Dirección General de Innovación e Industria - Consejería de Innovación, Industria, Turismo y Comercio - Gobierno de Cantabria

Distribución:

Dirección General de Innovación e Industria

Diseño:

Instituto de Ingeniería y Tecnología de Cantabria (ITEC)

Edición:

Instituto de Ingeniería y Tecnología de Cantabria (ITEC)

Impresión:

Imprenta Regional de Cantabria

Editorial:

Gobierno de Cantabria

ISBN:

N/D

Depósito legal:

D. Legal: SA-125-2013

Número páginas:

35

PVP:

Gratuito

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